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隐私政策
本政策说明 SuiSnap 在提供账号、图片与文案生成、积分支付和反馈服务时,如何处理个人信息。我们按具体功能说明数据用途,您可以先浏览公开页面,再决定是否注册、上传或付款。
- 商品原图和生成任务供您的账号使用,不会因生成而自动发布到首页或社交平台。头像链接可公开访问,请勿用敏感图片作头像。
- 发起生成会把必要的图片和提示词发送给所用模型服务商,可能经过接口中转。
- 您可以查看、更正、删除信息或申请注销;法定留存与账号之外的文件清理另行说明。
当前为开发预览版本。运营主体的法定名称、公开联系方式,以及实际启用的模型服务商与处理地区尚未完成公示;本页不表示这些上线事项已经完成。
阅读目录
1. 处理者、适用范围与处理依据
本政策适用于您访问的 SuiSnap 站点运营方开展的个人信息处理,不替代支付或模型服务商自身的隐私规则。SuiSnap 为品牌名称;运营主体的法定名称与公开联系方式需在正式提供服务前据实公示,当前开发预览不虚构这些信息。
我们在提供您请求的服务、履行合同所必需、履行法定义务或取得有效同意等适用法律允许的依据下处理信息。依赖同意的处理可依法撤回;需要单独同意的共享、跨境或敏感个人信息处理,不以接受本政策一并代替。
2. 收集的信息与用途清单
账号与登录:您填写的昵称、邮箱、密码凭据、邮箱验证状态、头像、注册及更新时间;用于创建和识别账号、验证邮箱、找回密码。密码由认证系统进行哈希处理。
会话与安全:登录会话标识、有效期、登录 IP、浏览器或设备发送的 user-agent、验证记录、访问时间及必要的限流和错误信息;用于维持登录、识别异常、处理故障及保护服务。管理操作可能记录操作者、处理原因和时间,以便追溯。
商品生成:您上传的图片、文件类型和尺寸、商品说明、您确认的事实、场景方案、提示词、生成图片与文案、检查结论、任务状态、模型标识和用量;用于完成生成、保存作品、展示历史记录、核验产品一致性及计算费用。上传文件本身可能携带拍摄设备、时间或位置等元数据,请先移除与任务无关的信息。
支付与权益:账号关联、商品和价格快照、订单号、支付渠道、交易号、实付金额、状态、时间、积分发放与扣除、退款和相关审核记录;用于收款、到账、对账、退款、开具依法适用的凭证及处理争议。SuiSnap 不要求您提供银行卡密码或微信、支付宝的支付密码。
反馈与偏好:您主动提交的反馈标题、正文、时间、处理状态与回复,以及语言、主题和侧栏偏好;用于处理请求及保留界面选择。无需填写与问题无关的身份材料。拒绝非必要信息通常不影响基本浏览;不提供生成所需图片或支付所需订单信息,将无法完成对应功能。
3. 模型处理与您的素材
当您明确提交生成或重拍任务时,必要的商品图片、说明、提示词会发送给被选用的文本或图片模型渠道;一致性检查还会发送原图和候选结果。接口中转站可能再将请求转给实际模型提供方。仅访问公开页面不会自动把您的商品图送去生成。
接入多家供应商时,每一实际接收方均需要按其角色和处理方式管理。供应商选择、备用切换或使用兼容 API 不会消除告知、委托管理、必要单独同意及跨境义务。当前开发版尚未确定实际中转商和最终模型接收方,因此不能承诺特定存储地区、零留存或所有上游均不用于训练。
当前应用没有将用户素材公开为案例、出售或汇集训练通用模型的功能。额外使用您的素材作宣传或训练需另行取得合法依据及必要授权。我们仍需核实上游服务商自身的留存和使用规则,不能仅凭接口名称作出相同保证。
4. 技术服务商与对外提供清单
Cloudflare:承载站点运行、数据库、会话相关缓存和文件存储,处理实现这些服务所需的账号、任务、图片、订单和访问数据。启用 Turnstile 时,它还处理安全验证所需的网络与浏览器信号;启用 Web Analytics 时,它接收页面访问及性能统计信息。
模型接口中转商及实际模型提供方:处理前节所述图片、提示词、结果与用量。具体经营主体、服务名称、联系方式、处理目的、数据种类、处理地点和适用隐私规则,应在真实渠道启用前明确披露;当前尚无可核验的完整供应商名单。
易支付网关及您选择的支付宝/微信等支付服务:处理订单号、商品摘要、金额、交易状态及所需网络信息;您在收银台主动填写或确认的支付信息由相应支付服务处理。具体收款商户与支付服务主体以订单及收银台真实展示为准。
Resend(启用邮件时):处理收件邮箱、邮件模板和必要的验证/恢复链接;Sentry(启用错误监控时):处理技术错误及必要上下文,当前不启用默认个人身份信息发送或性能追踪。这不等于所有错误内容天然不含个人信息。
未配置的可选服务不会仅因列在此处就被调用。对于受托处理方,我们应限定处理目的、期限和范围并进行监督;对于依法属于向独立处理者提供信息的情况,我们会履行相应告知、合法依据及必要的单独同意义务。业务转让、合并等导致处理者变化时,应依法通知并要求接收方继续保护信息。
6. 保存地点、期限与跨境处理
当前基础设施使用 Cloudflare,模型请求还可能经过中转和境外提供方。实际处理与保存地点取决于所启用服务及配置,不能认定全部位于中国大陆。向境外提供个人信息前,应依法核实接收方、目的、方式、种类及权利行使渠道,履行必要告知、单独同意、影响评估和适用的数据出境程序。
账号资料、作品和必要反馈原则上在账号使用及您要求保存作品期间保留。未关联任何任务的临时商品上传在超过 24 小时后进入清理范围,实际删除受清理任务执行时间影响;已关联任务的原图用于保存作品和后续核对,不适用这一临时清理规则。
支付、退款、权益及必要安全记录按交易核验、争议处理与法定要求确定最短必要保存期限。无法预先给出统一期限时,根据处理目的是否完成、合同是否履行、争议是否解决及强制留存期限确定;目的完成且无继续保留依据后应删除或匿名化。账号注销不等于所有依法需保留的交易记录同时删除。
第三方服务商的留存应以经过核实的合同与隐私规则为依据;我们不能用本政策授权其无限期保存。处理目的、数据种类或接收方发生实质变化时,应重新履行相应告知和同意义务。
7. 可见范围与安全措施
商品原图、生成图片与任务记录通过账号权限控制,普通用户不能通过正常页面查看其他用户的作品;管理员可为故障处理、争议核查和必要审核访问相关信息。头像接口可通过链接公开读取,请使用您愿意展示的非敏感头像。源站校验账号是否存在,账号删除后不再提供头像内容。
我们通过登录验证、按用户限定查询、私有商品文件存储、输入检查、支付验签与对账等措施降低风险,访问应限于必要人员和目的。互联网服务无法保证绝对安全;发生个人信息安全事件时,将依法采取补救措施,并履行告知和报告义务。请勿在反馈或商品说明中填写密码、完整证件及其他无关敏感信息。
8. 查阅、更正、删除与注销
您可在账号、作品、积分、订单及反馈页面查看相关信息,更换头像、修改密码、删除已结束的作品任务或仍可删除的反馈,并在账号页面发起注销。作品删除会清理对应生成文件;仍被其他任务引用的原图会保留至不再被引用。
对于页面尚未提供的查阅副本、信息更正、撤回同意、限制处理、说明处理规则及其他依法享有的请求,可通过站内反馈联系服务团队。我们会进行与风险相称的身份核验,原则上在 15 个工作日内回应;如不能依法满足请求,应说明原因和可用救济途径,不为一般请求收取不合理费用。
注销前应先处理进行中的任务、未核实支付、退款及旧订阅,并下载所需资料。注销会删除账号相关业务记录并解除部分交易关联,同时为头像、原图及生成图片创建持久化清理任务。源站在账号删除后停止提供头像,文件随后按后台调度分批删除;存储服务发生故障时保留任务并重试。清理期间仅为完成删除和必要安全保护保留相关文件;已经下载到您或其他接收方设备的副本无法由我们远程撤回。
依法需继续留存或技术上暂时难以删除的信息,应停止除存储和必要安全保护以外的处理,并在条件允许时完成删除,不得用“技术限制”作为永久保留或继续使用的理由。撤回同意不影响撤回前基于有效同意的处理,也不影响具有独立合法依据的必要处理。
9. 未成年人及敏感个人信息
本服务面向成年用户,不以收集未成年人信息为目的,也不提供人脸识别或处理身份证、医疗、金融账户等敏感信息的业务功能。请勿上传儿童照片、证件、无关人物或敏感场景作为商品素材。
如发现未经合法授权处理未成年人信息,监护人可联系服务团队要求核实和依法删除;如确需依法处理敏感个人信息或不满十四周岁未成年人的信息,应另行满足特定目的、充分必要、严格保护、监护人同意或其他适用要求,不能仅依赖本政策。
10. 政策更新与联系
政策更新会在本页标明日期。涉及目的、方式、种类、接收方或您权利的重大变化,会通过适当的显著方式提醒;依法需要重新取得同意时另行征求,不将沉默或继续浏览一概视为同意。
当前账号内联系入口为“我的/账号 → 反馈”,适用于个人信息请求、删除、投诉和问题核实,请提供最少必要资料。正式运营前还需公开可在未登录、无法登录或注销后使用的真实联系途径;本开发版本没有用虚构邮箱或地址代替这一义务。您也可依法向有权主管部门投诉或通过司法途径维护权利。